Light Up Cosmetics führt keine Tierversuche mit kosmetischen Produkten oder Rohstoffen durch oder gibt diese in Auftrag.

Als Hersteller verantwortungsvoller Hautpflegeprodukte versteht es sich von selbst, dass Tierversuche nicht mit unserer Einstellung und Unternehmensphilosophie vereinbar sind.

Alles unsere Produkte sind vegan. Vegan bedeutet, dass für ein bestimmtes Produkt keine tierischen Inhaltsstoffe verwendet wurden.

Für uns als Start up ist es noch sehr schwer, die Bestände und Verkaufszahlen zu kalkulieren, da sich die Nachfrage immer wieder unvorhersehbar verändert und wir ausschließlich frisch abgefüllte Ware ausliefern, direkt und ohne Zwischenlager.

In den letzten Wochen wurden wir von einer unerwartet hohen Nachfrage überrascht und dies hatte zur Folge, dass manche Produkte leider schneller verkauft wurden, als wir sie nachproduzieren konnten.

Unsere Produkte können aber vorbestellt werden und werden dann zwischen 4-8 Wochen geliefert.

Aktuell belaufen sich unsere Lieferzeiten auf ca. 4-7 Werktage nach Auftragseingang, bei Auslandslieferungen auf ca. eine Woche.

Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Trackingnummer zur Sendungsverfolgung sobald dein Paket verschickt wurde. Vielen Dank für deine Geduld

Ist deine Bestellung noch in Bearbeitung ist, können wir diese noch Änderungen an der Adresse  oder deine Bestellung stornieren. Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter support@lightup-cosmetics.com.